Facebook PixelОбщи условия за ползване

Общи условия за ползване

Последна промяна: 16 май 2026 г.

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА ЗА ОБУЧЕНИЕ IZPITA.COM

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Вас като Потребител и ИЗПИТА ООД, ЕИК: 208620343, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, ул. Генерал Гурко №17, във връзка с използването на онлайн платформата за обучение https://izpita.com.

Преди да използвате Платформата, моля прочетете внимателно Общите условия. С достъпването или използването на Платформата Вие потвърждавате, че сте запознати и приемате тези Общи условия.

Контакт:

  • Имейл за поддръжка: [email protected]

  • Телефон: 0878619123

  • Адрес за кореспонденция : гр. Бургас, ул. Генерал Гурко №17

1. Определения

1.1. Платформа

Онлайн образователна информационна система, достъпна чрез уебсайта izpita.com, чрез която предоставяме образователно съдържание и функционалности.

1.2. Съдържание

Всички материали, публикувани/достъпни в Платформата, включително: видео уроци, текстове, задачи, тестове, решения, обяснения, интерактивни упражнения, мисловни карти, файлове, изображения, аудио, графики, както и всякаква друга учебна информация в цифрова форма.

1.3. Услуга/и

Предоставяне на достъп до Съдържанието и функционалностите на Платформата, включително персонализация на обучението, профил, статистики/прогрес, класации/точки, коментари, игрификации и др.

1.4. Потребител

Всяко лице, което посещава или използва Платформата, независимо дали е регистрирано.

Категории : ученик, родител, учител, администратор, модератор.

1.5. Профил/Акаунт

Потребителски профил, създаден при регистрация.

1.6. Абонамент

Платен план/право на достъп до определено Съдържание и/или функционалности за определен срок срещу възнаграждение.

1.7. Софтуер

Функционалностите, интерфейсите и техническите компоненти на Платформата, които позволяват предоставяне на Услугите. (Не включва софтуер на трети страни, който се използва през/за Платформата.)

1.8. Функционалност

Способността на Платформата да изпълнява предназначените си функции 

2. Предмет и обхват

2.1. Настоящите Общи условия се прилагат към всеки достъп и използване на Платформата – с или без регистрация, както и към всички свързани Услуги.

2.2. Ако Платформата предлага и специални правила за определени продукти/планове (напр. „тестове“, „пакети“, „курсове“, „пробни изпити“), те се описват на съответната страница и/или в допълнителни условия. При противоречие приоритет имат специалните правила за конкретната услуга.

3. Регистрация и потребителски профил

3.1. Достъп без регистрация

Може да предоставяме ограничен достъп до част от Съдържанието без регистрация. Обхватът на безплатния и свободен достъп може да се променя по наша преценка.

3.2. Създаване на профил

Регистрацията се извършва чрез попълване на регистрационна форма и приемане на Общите условия. Профилът е личен и не следва да се предоставя на трети лица. При създаване на профил в платформата вие се съгласявате да получавате маркетингови и информационни съобщения на предоставения от вас имейл.

3.3. Възраст и представителство

  • За лица под 14 години регистрацията и приемането на условията се извършва от законен представител.

  • За лица от 14 до 18 години – със съгласие на законен представител.

3.4. Вярност на данните

Потребителят отговаря предоставените данни да са верни и актуални.

3.5. Един профил / злоупотреби

При злоупотреба можем да ограничим/прекратим достъпа съгласно т. 7.

4. Абонаменти, платени планове и покупки

4.1. Достъп

Пълният достъп до определено Съдържание и/или функционалности може да изисква активен Абонамент. Информация за плановете, цените, срока, включеното съдържание и начините на плащане се публикува на страницата “Абонаменти“.

4.2. Сключване и активиране

Договорът за платена услуга се счита за сключен от момента на успешно плащане и/или активиране на абонамента в профила. Изпращаме потвърждение на имейл.

4.3. Срок

Абонаментът е валиден за срока, посочен при покупката.

4.4. Неизползване

Ако Потребителят не използва услугата през срока, това само по себе си не води до автоматично възстановяване на суми.

4.5. Цени и промени

Можем да променяме планове и цени занапред. Промяната не засяга вече предплатен период.

5. Права на интелектуална собственост

5.1. Съдържанието, Платформата и Софтуерът са обект на авторско право.

5.2. Предоставяме на Потребителя лично, ограничено, неизключително, непрехвърлимо право за достъп и използване на Съдържанието само за лични, нетърговски, учебни цели, в рамките на функционалностите на Платформата.

5.3. Без изрично писмено разрешение нямате право да:

  • копирате, записвате, разпространявате, препубликувате, продавате или предоставяте на трети лица Съдържание;

  • споделяте достъп до профил/абонамент извън позволеното от нас;

  • заобикаляте технически мерки за защита.

5.4. Text & Data Mining (TDM) / автоматизирано извличане

Забранено е автоматизирано извличане/анализ на Съдържанието (скрейпинг, ботове, TDM, масово сваляне, генериране на бази данни от уроци/тестове), освен при изрично писмено разрешение от Izpita.com.

6. Правила за ползване. Права и задължения на Потребителя

6.1. Потребителят се задължава да използва Платформата добросъвестно и да спазва закона и добрите нрави.

6.2. Забранено е:

  • публикуване на обидно, незаконно, дискриминационно, подвеждащо или нарушаващо права съдържание;

  • опити за неоторизиран достъп, тестване на уязвимости без разрешение, качване на зловреден код;

  • използване на чужд профил/кражба на достъп;

  • системно нарушаване на учебната честност – напр. манипулации, „фарм“ на точки чрез бъгове и т.н.

6.3. Потребителят носи отговорност за опазване на паролата и достъпа до профила си.

7. Права и задължения на Izpita.com

7.1. Можем да изпращаме съобщения по имейл/в профила, свързани с функционирането на Услугата, сигурността, промени в условията, потвърждения за покупки и др. Маркетингови съобщения – само при съгласие.

7.2. Имаме право да:

  • променяме/подобряваме функционалности, дизайна и Съдържанието;

  • извършваме планирана поддръжка, която може временно да ограничи достъпа;

  • ограничим/спрем достъп при нарушение на условията или съмнение за злоупотреба.

7.3. При открит технически дефект и злоупотреба можем да предприемем мерки (анулиране на точки/резултати, блокиране на профил, други).

8. Срок и прекратяване

8.1. Общите условия се прилагат от първото използване на Платформата/регистрация/покупка до прекратяване на използването или прекратяване на профила/услугата.

8.2. Потребителят може да прекрати профила.

8.3. Ние можем да ограничим или прекратим достъп при съществено нарушение на условията, включително незабавно при нарушения, които не позволяват отстраняване (напр. пробиви, кражба на съдържание, масово споделяне на абонамент и др.).

9. Отговорност

9.1. Стремим се Платформата да работи надеждно и Съдържанието да е качествено. Въпреки това са възможни временни прекъсвания поради поддръжка, технически причини или фактори извън наш контрол.

9.2. Izpita.com не отговаря за:

  • проблеми, причинени от интернет връзка/устройство/браузър на Потребителя;

  • услуги на трети страни (платежни оператори, хостинг, доставчици на имейл и др.), извън разумния ни контрол.

9.3. Нищо в тези Общи условия не ограничава права на Потребител, които не могат да бъдат ограничени по закон.

10. Плащания

10.1. Плащанията се извършват чрез карта, Apple Pay, Google Pay, посредством доставчикът на платежни услуги Paypercut EOOD.

10.2. Ние не съхраняваме данни за банкови карти.

10.3. При възстановяване на суми – сумите се възстановяват посредством банков превод по сметка, предоставена от потребителя.

11. Лични данни

11.1. Обработваме лични данни съгласно “Политика за поверителност”

11.2. При регистрация на ученик може да се събират данни, необходими за предоставяне на услугата.

12. Промени в Общите условия

12.1. Можем да изменяме Общите условия. Уведомяваме Потребителите по подходящ начин (имейл/в платформата).

12.2. Ако Потребителят не е съгласен с промените, може да прекрати използването на услугата и/или профила си.

13. Приложимо право и спорове

13.1. За неуредените въпроси се прилага българското законодателство.

13.2. Страните ще се стремят да решават споровете по взаимно съгласие. При невъзможност – компетентен е българският съд.

14. Контакти

За въпроси относно Общите условия и услугите: [email protected]